TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por ESFERA a través de www.esfera.ai (el “Sitio Web”) y las aplicaciones móviles de ESFERA (la “Aplicación”), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (los “Términos”). Estos Términos se aplican a todos los usuarios de los Servicios. Si no aceptas estos Términos, no debes usar los Servicios.

2. Definiciones

• Servicios: Incluyen el Sitio Web, la Aplicación y cualquier producto y/o servicio ofrecido por ESFERA

• Cuenta: La cuenta creada por el usuario en www.esfera.ai para acceder a los Servicios.

• Información Personal: Información que te identifica personalmente, como tu nombre o dirección de correo electrónico.

3. Creación y Gestión de la Cuenta

Para utilizar los Servicios, debes crear una Cuenta proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu Cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu Cuenta.

4. Edad Mínima

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal establecida en su jurisdicción.

5. Uso de los Servicios

Los usuarios deben utilizar los Servicios de manera responsable y conforme a la ley. Queda prohibido:

• Usar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

• Violar cualquier ley en tu jurisdicción.

• Compartir tus datos de inicio de sesión con terceros.

6. Recolección y Uso de Información

6.1. Información que Recolectamos

Recolectamos información que nos proporcionas al crear una Cuenta y al utilizar los Servicios. Esto incluye datos como tu nombre, número de teléfono, y cualquier otra información que decidas compartir.

6.2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para prestar y mejorar los Servicios, comunicarnos contigo y personalizar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo manejamos tu información.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la actualización de tu información personal.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de info@esfera.ai.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la seguridad de tu información de inicio de sesión.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros Servicios. Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

11. Modificaciones a los Términos

ESFERA puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios importantes se aplicarán 15 días después de ser publicados en el Sitio Web. Si continúas utilizando los Servicios después de la actualización de los Términos, aceptas las modificaciones. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar los Servicios.

12. Modificaciones de Precios

ESFERA se reserva el derecho de cambiar el precio de suscripciones, licencias y cualquier otro servicio en cualquier momento, sin previo aviso. ESFERA hará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre cambios significativos en los precios. El uso continuo de los Servicios después de cualquier cambio de precio constituye tu aceptación de dicho cambio.

13. Limitación de Responsabilidad

ESFERA no será responsable por cualquier pérdida, daño, coste o gasto que puedas sufrir como resultado del uso de los Servicios, salvo en los casos en que la ley lo exija.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde ESFERA tiene su sede. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

15. Otras Disposiciones

Privacidad.

Esfera respeta su privacidad durante el uso del Servicio. Nuestra Política de Privacidad está disponible en la sección “Política de Privacidad” de nuestro Sitio y forma parte integral de estos Términos. Dado que la Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente, se recomienda revisar regularmente dicha política para estar al tanto de las modificaciones.

Uso de Logotipos.

Cada usuario autoriza a Esfera a utilizar su imagen corporativa y/o logotipos con fines promocionales de Esfera. Es decir, Esfera podrá emplear la imagen corporativa, logotipos y cualquier otro material similar del usuario para presentaciones, fines comerciales, en la página web y cualquier otro propósito que busque indicar que el usuario es cliente de Esfera.

Modificaciones al Servicio.

Esfera puede, parcial o totalmente y previa notificación cuando sea posible, modificar, adaptar o cambiar las aplicaciones, las funciones del Servicio, la interfaz y el diseño de usuario, el alcance, precios, la disponibilidad de los contenidos del Servicio y cualquier otro aspecto relacionado con el mismo.

16. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos, por favor contáctanos en info@esfera.ai.